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来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2019-08-01 17:57 2019-08-01

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)8月1日上午,奎文区委副书记、代理区长高永干早早的到市政务服务热线受理中心,在线接听12345热线电话,倾听群众诉求,解答有关问题。

在整整两个小时内,高永干逐一接听群众来电,耐心倾听,详细询问群众的诉求,并认真记录,共接听群众来电11个,问题涉及山木培训机构退费、力拓国际小区迟迟未办理房产证、海樱华园小区未交房、天一国际悠姿坊美容院退费、中和园社区水压低等。能够现场解答的,当场给出答复;需要进一步核实了解的,承诺将尽快给予回复。同时,对由热线中心工作人员接听整理出来的问题转至相关部门办理,要求及时将办理结果反馈至来电群众。

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